Hatályos: 2026. május 8.
Jelen adatkezelési tájékoztató célja, hogy bemutassa a SARABEL Informatika Kft. (a továbbiakban: „Adatkezelő”) által alkalmazott adatkezelési elveket és gyakorlatot a https://sarabelinformatika.hu weboldal működtetése, valamint az informatikai szolgáltatások nyújtása során.
Az Adatkezelő kiemelt figyelmet fordít a személyes adatok jogszerű, tisztességes, átlátható és biztonságos kezelésére, valamint az érintettek információs önrendelkezési jogának biztosítására.
Az adatkezelés során az Adatkezelő különösen az alábbi jogszabályok rendelkezései szerint jár el:
Az adatkezelés célja: Kapcsolatfelvétel biztosítása, ajánlatadás, ügyfélkommunikáció, szolgáltatásokkal kapcsolatos tájékoztatás.
Az adatkezelés jogalapja: Az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont).
Kezelt adatok köre:
Az adatkezelés időtartama: Az Adatkezelő az adatokat a kapcsolatfelvételtől számított legfeljebb 1 évig, vagy az érintett törlési kérelméig kezeli.
Az adatkezelés célja: Informatikai szolgáltatások nyújtása, rendszerüzemeltetés, hibakezelés, szerződés teljesítése, számlázás és ügyfélkapcsolatok kezelése.
Az adatkezelés jogalapja:
Kezelt adatok köre:
Az adatkezelés időtartama: A számviteli bizonylatokat az Adatkezelő a hatályos jogszabályok alapján legalább 8 évig megőrzi.
Az Adatkezelő informatikai üzemeltetési, rendszergazdai, hibakeresési, karbantartási és támogatási tevékenysége során technikai jelleggel hozzáférhet ügyfélrendszerekben tárolt személyes adatokhoz.
Az ilyen hozzáférés kizárólag:
Az Adatkezelő minden esetben törekszik az adattakarékosság és a minimális hozzáférés elvének alkalmazására.
Az Adatkezelő az informatikai szolgáltatások biztosítása érdekében távoli elérési, monitoring és hibafelügyeleti rendszereket alkalmazhat.
Ilyen rendszerek lehetnek különösen:
Az ilyen rendszerek használata kizárólag az informatikai szolgáltatások biztosításához szükséges mértékben történik.
Az Adatkezelő biztonsági és üzemeltetési célból rendszer- és hozzáférési naplókat kezelhet.
A naplózott adatok különösen:
Az adatkezelés célja:
Az adatkezelés jogalapja: Az Adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).
Az adatkezelés célja: Üzleti kapcsolattartás, együttműködések előkészítése és fenntartása.
Az adatkezelés jogalapja: Az Adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).
Kezelt adatok köre:
Az adatkezelés időtartama: Az Adatkezelő az adatokat a kapcsolat fennállásáig, de legfeljebb az utolsó kapcsolatfelvételtől számított 1 évig kezeli.
Az Adatkezelő a működés során különböző adatfeldolgozókat vehet igénybe.
Az adatfeldolgozók különösen az alábbi területeken működhetnek közre:
Az adatfeldolgozók kizárólag az Adatkezelő utasításai alapján és a hatályos adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően járhatnak el.
Az Adatkezelő személyes adatot harmadik fél részére kizárólag:
A weboldal a megfelelő működés, biztonság és felhasználói élmény biztosítása érdekében sütiket használ.
Ezek a sütik a weboldal megfelelő működéséhez szükségesek, ezért nem kapcsolhatók ki.
Jogalap: Az Adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).
A weboldal látogatottsági és használati statisztikák elemzésére analitikai szolgáltatásokat használhat.
Jogalap: Az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont).
Az analitikai sütik kizárólag a felhasználó előzetes hozzájárulását követően aktiválódnak.
A sütik böngészőszinten bármikor törölhetők vagy letilthatók.
Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok biztonsága érdekében.
Különösen:
Az Adatkezelő minden ésszerű intézkedést megtesz az adatok jogosulatlan hozzáférése, módosítása, törlése vagy nyilvánosságra hozatala ellen.
Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz az adatvédelmi és informatikai incidensek felismerése, kezelése és dokumentálása érdekében.
Szükség esetén az Adatkezelő a GDPR rendelkezéseinek megfelelően:
Az érintett jogosult:
Az érintett kérelmét az alábbi e-mail címen nyújthatja be: info@sarabelinformatika.hu
Az Adatkezelő a kérelmekre indokolatlan késedelem nélkül, de legfeljebb 30 napon belül válaszol.
Amennyiben az érintett megítélése szerint személyes adatainak kezelése sérti a hatályos jogszabályokat, panaszt nyújthat be az alábbi hatósághoz:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 (1) 391-1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: https://www.naih.hu
Az érintett jogosult továbbá bírósághoz fordulni.
Az Adatkezelő fenntartja a jogot jelen adatkezelési tájékoztató módosítására.
A módosított adatkezelési tájékoztató a weboldalon történő közzététellel lép hatályba.
A mindenkor aktuális adatkezelési tájékoztató elérhető a https://sarabelinformatika.hu weboldalon.