Miért elengedhetetlen a proaktív monitoring a vállalkozások számára?

A legtöbb informatikai leállás nem váratlanul történik.

A szerver nem egyik pillanatról a másikra fogy ki a tárhelyből. A háttértár nem egyik napról a másikra hibásodik meg. A hálózat sem egyik percről a másikra válik túlterheltté.

A figyelmeztető jelek általában már napokkal vagy hetekkel korábban megjelennek.

A kérdés csak az, hogy észreveszi-e őket valaki időben.

Mennyibe kerül egy nem tervezett leállás?

Sok vállalkozás csak akkor foglalkozik az informatikával, amikor már megjelent a probléma.

Nem működik a levelezés. Leáll az ügyviteli rendszer. Nem érhető el a szerver. A munkatársak nem tudnak dolgozni.

Ilyenkor azonban már nem a megelőzésről, hanem a kárenyhítésről beszélünk.

A kieső munkaidő, az elmaradt bevétel és az ügyfélpanaszok gyakran jelentősen nagyobb költséget jelentenek, mint egy megfelelően felügyelt rendszer fenntartása.

Amikor a rendszer már szólt volna előre

Nemrég egy ügyfelünknél a felhasználók időszakos lassulásra panaszkodtak.

Elsőre nem tűnt kritikus problémának.

A monitorozási adatok azonban azt mutatták, hogy a szerver tárhelye folyamatosan fogy, és néhány napon belül elérte volna a kritikus szintet.

A probléma még azelőtt megoldásra került, hogy leállást vagy adatvesztést okozott volna.

A felhasználók szinte észre sem vették a beavatkozást.

Pontosan ez a proaktív monitoring lényege.

Mit jelent valójában a monitoring?

A monitoring nem csupán azt jelenti, hogy egy rendszer „él-e”.

Egy megfelelően kialakított felügyeleti rendszer figyelheti:

• a szerverek állapotát,
• a processzor- és memóriahasználatot,
• a tárhelykapacitást,
• a hálózati eszközöket,
• a VPN kapcsolatokat,
• a biztonsági mentéseket,
• az adatbázisok működését,
• a weboldalak elérhetőségét,
• valamint az üzletileg kritikus alkalmazásokat.

A cél nem a hibák utólagos elemzése.

A cél azok megelőzése.

Miért használunk Zabbix monitoring rendszert?

A SARABEL Informatikánál a Zabbix az egyik legfontosabb eszközünk a rendszerek felügyeletében.

Ennek oka egyszerű.

A Zabbix lehetővé teszi, hogy valós időben lássuk ügyfeleink infrastruktúrájának állapotát, és időben észleljük azokat a problémákat, amelyek később leállást vagy teljesítményromlást okozhatnának.

A rendszer képes automatikus riasztásokat küldeni például:

• alacsony tárhely esetén,
• túlterhelt szervereknél,
• szolgáltatáskieséseknél,
• hálózati hibáknál,
• vagy akár rendellenes működési minták észlelésekor.

Így sok esetben még azelőtt be tudunk avatkozni, hogy az ügyfél egyáltalán észrevenné a problémát.

A monitoring nem költség, hanem kockázatcsökkentés

A vállalkozások többsége ma már jelentős mértékben digitális rendszerekre építi működését.

Levelezés. Felhőszolgáltatások. Ügyviteli rendszerek. Szerverek. WiFi hálózatok.

Ezek folyamatos rendelkezésre állása üzleti érdek.

A monitoring segít:

• csökkenteni a leállások számát,
• gyorsítani a hibaelhárítást,
• növelni a rendelkezésre állást,
• megelőzni az adatvesztést,
• és kiszámíthatóbbá tenni az informatikai működést.

Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK)

Mi az informatikai monitoring?

Az informatikai monitoring olyan folyamatos felügyelet, amely figyeli a szerverek, hálózati eszközök és informatikai rendszerek állapotát.

Miért fontos a proaktív monitoring?

Mert a legtöbb probléma már jóval a leállás előtt felismerhető, így megelőzhető a kiesés és az adatvesztés.

Mit figyel egy monitoring rendszer?

Többek között a szerverek teljesítményét, a tárhelyet, a hálózati kapcsolatokat, az alkalmazások működését és a biztonsági eseményeket.

KKV-knak is szükségük van monitoringra?

Igen. A kisebb vállalkozások számára egy informatikai leállás sokszor még nagyobb üzleti kockázatot jelent, mert jellemzően kevesebb tartalék erőforrással rendelkeznek.

Miért használják sokan a Zabbixot?

A Zabbix egy megbízható, rugalmas és széles körben alkalmazott monitoring rendszer, amely képes komplex IT környezetek felügyeletére is.

Összegzés

A legtöbb informatikai probléma nem váratlanul jelentkezik.

A figyelmeztető jelek gyakran már napokkal vagy hetekkel korábban megjelennek.

A kérdés az, hogy van-e olyan rendszer, amely ezeket időben észreveszi.

A megfelelő monitoring nem csupán hibákat mutat meg. Segít megelőzni a leállásokat, csökkenteni az üzleti kockázatokat és stabilabb informatikai környezetet biztosítani.

A SARABEL Informatika proaktív felügyeleti megoldásokkal és Zabbix alapú monitoring rendszerekkel segíti ügyfeleit abban, hogy az informatika támogassa, és ne akadályozza a napi működést.